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よくある質問

  • [配送に関するお問い合わせ] 配送料

    ほとんどの商品は、最小購入数量以上のご注文で、配送先1箇所につき宅配便配送を承ります。


    離島・山間部の場合、追加送料が発生することがあります。


    製品の不備による返品・交換時:送料は販売者が負担します。


    お客様都合による返品・交換時:送料は購入者が負担します。

  • [配送に関するお問い合わせ] クイック便/貨物配送

    商品のお届け地域により、バイク便/貨物便に変更可能な場合があります。


    担当者と相談の上、対応可否を確認いたします。なお、送料はお客様負担となります。

  • [配送に関するお問い合わせ] 個別配送

    担当者と相談の上、対応可能です。


    配送のための別途箱代、人件費、送料を含めた単価が設定されます。


    同梱が必要な場合は事前にお送りください。(カタログ、ステッカー、冊子など)


    個別配送用の別途エクセル様式を作成し、お送りいただく必要があります。


    個人情報保護のため、配送リストは発送後1ヶ月以内に破棄されます。


    個別配送は他の商品より日程が余分にかかる場合があります。


    複数の商品を同梱する場合、製作期間が余分にかかる場合があります。

  • [配送のお問い合わせ] 製作期間

    商品の印刷有無や梱包などにより納期が異なります。


    ご注文前に担当者と在庫および出荷日程をご相談ください。


    国内宅配便基準で出荷後、平日1~3日かかりますが、配送業者の都合により日程が変動する場合があります。


    離島・山間部の場合や、連休・祝日の前後は配送が遅れることがあります。