製品ごとに小ロット購入やサンプル商品の申請可否が異なりますので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

小ロット購入、サンプル商品の場合はバラ売り扱いとなり、サイトに表示されている価格とは別の価格が設定されます。

サンプル商品の申請は、大量注文前のサンプル用としてバラ購入される場合にのみ可能です。

小ロット購入の場合、印刷不可または印刷費用が一括で発生する場合があります。

サイトでご覧になった商品コード名と商品名をお知らせいただければ確認可能です。

決済後の注文キャンセルは担当者までお問い合わせください。

印刷および後加工進行前：返金対応いたします。

印刷および後加工進行後：注文キャンセルはできません。

ご注文の商品や印刷に問題がある場合、弊社で確認の上対応させていただきます。

商品到着後7日以内にお問い合わせください。

処理手順：①商品回収 → ②A/Sチーム検品 → ③交換・返品の可否決定

購入者都合による返品の際の送料は購入者負担となります。

お客様の最終確認を経た校正案に基づき印刷された製品の誤字や印刷内容の誤りに関する責任はすべてお客様にありますので、印刷校正案を正確かつ徹底的にご確認ください。

購入者の使用または一部消費により商品の価値が著しく減少したり、商品が破損した場合は交換・返品できません。

製品に不備がない場合でも、受注生産品（印刷、シール貼り付け等）は再利用ができないため、お客様都合による返品はできません。

印刷していない商品であっても、後加工に伴う費用が発生する場合は費用が請求されることがあります。

ほとんどの商品は、最小購入数量以上のご注文で、配送先1箇所につき宅配便配送を承ります。

離島・山間部の場合、追加送料が発生することがあります。

製品の不備による返品・交換時：送料は販売者が負担します。

お客様都合による返品・交換時：送料は購入者が負担します。

商品のお届け地域により、バイク便/貨物便に変更可能な場合があります。

担当者と相談の上、対応可否を確認いたします。なお、送料はお客様負担となります。

担当者と相談の上、対応可能です。

配送のための別途箱代、人件費、送料を含めた単価が設定されます。

同梱が必要な場合は事前にお送りください。（カタログ、ステッカー、冊子など）

個別配送用の別途エクセル様式を作成し、お送りいただく必要があります。

個人情報保護のため、配送リストは発送後1ヶ月以内に破棄されます。

個別配送は他の商品より日程が余分にかかる場合があります。

複数の商品を同梱する場合、製作期間が余分にかかる場合があります。

商品の印刷有無や梱包などにより納期が異なります。

ご注文前に担当者と在庫および出荷日程をご相談ください。

国内宅配便基準で出荷後、平日1～3日かかりますが、配送業者の都合により日程が変動する場合があります。

離島・山間部の場合や、連休・祝日の前後は配送が遅れることがあります。

担当者にご依頼いただければ、お問い合わせいただいた製品の見積書および必要書類を提供可能です。

見積書、取引明細書、納品書、請求書、事業者登録証、通帳の写し、4大保険完納証明書、国税完納証明書、女性企業確認書、中小企業確認書を提供可能です。

決済方法に応じて、税金計算書、現金領収書、カード領収書の発行が可能です。